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醫(yī)院叫號系統(tǒng)是如何排隊的?如何設(shè)置插隊模式?
來源: 發(fā)布時間:2022-05-13 16:38:01

醫(yī)院叫號系統(tǒng)是由經(jīng)分診排隊管理系統(tǒng)、護士分診臺管理、叫號器、候診綜合顯示屏、醫(yī)生門口顯示屏等組成,能有效地解決醫(yī)院患者就診時排隊無序、醫(yī)生工作量不平衡、就診環(huán)境嘈雜等情況,通過在候診區(qū)進(jìn)行首次分診,在診室門口進(jìn)行二次分診,避免排隊造成急躁情緒,使候診現(xiàn)場井然有序。有人問,若是患者情況緊急或者特殊人群,能插隊就診嗎?叫號系統(tǒng)是如何排隊呢?小編結(jié)合實際情況,來解答這個問題。
患者到大廳的取號機上取得票號,叫號系統(tǒng)按照取號的先后順序自動代替人工進(jìn)行排隊。達(dá)林醫(yī)院叫號系統(tǒng)設(shè)置“優(yōu)先”功能,可以對特殊患者進(jìn)行標(biāo)識,并對此類患者進(jìn)行優(yōu)先就診操作,例如老人、幼童、軍人、緊急患者等可優(yōu)先就診,同時大廳候診綜合顯示屏可顯示此類患者標(biāo)識如“軍”、“幼”等,并用其他顏色以示區(qū)別,打消其他患者的疑慮。
對于過號患者,當(dāng)醫(yī)師呼叫未就診的患者回來就診時,護士分診臺可以重新將其添加到相應(yīng)隊列中,所以過號的患者便不需要再重新排隊取號了。

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